有料プランをキャンセルするにはどうすればよいですか?
フォローするOctoparseはサブスクリプション型サービスのため、有料プランを契約すると、解約しない限り契約は自動的に更新されます。
有料プラン(無料トライアルを含む)を解約する場合、次回更新日、また無料トライアルが終了する前までご解約ください。遅れますとサブスクリプションが自動的にが更新されます。
解約すると、残りのプレミアム期間終了後、フリープランに戻ります。
解約する手順は次のとおりです。
- 公式サイトのユーザーセンターにログインします。
- サイドメニューの「プラン & 契約」をクリックします。
- 「解約する」ボタンをクリックします。
- 契約が解除されると、「解約された」という提示が出てきます。
アカウントを削除する方法は次のとおりです。
使わなくなったOctoparseはいつでも削除できます。ただし、削除したアカウントを戻すことはできません。また、Octoparseに保存したデータはすべて消えてしまうので、大切なデータがある場合は必ずバックアップを取りましょう。
1. 公式サイトのユーザーセンターにログインします。
2. アカウント情報の下部にある「プロフィール編集」をクリックします。
3. 「アカウントを削除する」をクリックします。