8.11-8.17夏季休暇お知らせ

いつもOctoparseをご利用いただき、ありがとうございます。お盆休みに伴い、以下の通りご案内いたします。

1. カスタマーサポートチームの夏季休暇期間は、8月11日（金）から8月17日（木）までとなります。

2. 休暇に入る前に、以下のスケジュールに基づき、お問い合わせの対応を行います。

- Ent&Proユーザーのお問い合わせ：8月10日※までに送信されたもの

- Standardユーザーのお問い合わせ：8月9日※までに送信されたもの
- Freeユーザーのお問い合わせ：8月7日※までに送信されたもの

また、タスク検証には別途お時間をいただく場合がございます

※営業時間内

3. 休暇期間後は、以下の順序でお問い合わせにお答えいたします。
- Ent&Pro ユーザー
- Standardユーザー
- Freeユーザー

Freeユーザーの方については、お問い合わせへの回答が8月末までかかる場合がございますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お盆休み中も、どうぞよろしくお願い申し上げます。

敬具，
Octoparseチーム